Comment réussir sa newsletter / son emailing ?

À l’heure où l’information circule à la vitesse de la lumière dans les réseaux de fibre optique, la newsletter émerge comme un outil de proximité et de fidélisation. Le mailing contribue en effet à entretenir des relations durables entre les entreprises, les créateurs de contenu et leur public.

Newsletter promotionnelle, newsletter produit, newsletter d’actualité… Elle s’adapte totalement aux objectifs de l’entreprise pour toucher efficacement la cible visée.

Newsletter : une connexion personnalisée

En se glissant dans les boites mail, la newsletter créé un espace privilégié, à contre-courant du flot d’information reçu sur les réseaux sociaux. Les messages personnalisés et l’approche ciblée font de la newsletter un moyen puissant de sentiment d’appartenance et de fidélité chez les abonnés.

Les newsletters et emailing donnent aux marques la possibilité de maintenir l’engagement du public, de renforcer leur image, de promouvoir des produits/services et de générer du trafic vers leur site web. Elle participe donc à maintenir le lien !

Newsletter : les clés de la réussite

59 % des destinataires de newsletters affirment avoir déjà été influencés par un emailing pour prendre une décision d’achat. Et pour 1 € dépensé, le ROI moyen est estimé à 44 € (source : campaignmonitor.com). Autre chiffre marquant : la newsletter est 40 fois plus efficace que les réseaux sociaux pour obtenir de nouveaux clients (source : mckinsey.com).

Avec de tels résultats, la newsletter ou l’emailing s’imposent comme un outil incontournable dans une stratégie éditoriale ou promotionnelle ! Pour capter rapidement l’attention du lecteur, plusieurs facteurs contribuent à créer une expérience engageante et pertinente pour les abonnés :

• Le contenu est roi. Assurez-vous que le contenu soit bien écrit, utile et suffisamment pertinent pour répondre aux besoins et aux intérêts de votre public cible. Proposez des sujets accrocheurs pour augmenter le taux d’ouverture.
• Une fréquence régulière. La newsletter doit entrer dans votre calendrier éditorial, comme tous vos autres contenus. Attention à trouver un juste équilibre entre régularité et efficacité. Objectif : ne pas inonder ni surcharger le lecteur avec des envois trop fréquents. L’idée, au contraire, reste de créer un rendez-vous avec vos abonnés et d’établir une relation durable.
• Une segmentation efficace. N’hésitez pas à découper votre liste d’abonnés selon des critères objectifs comme : les préférences, le comportement d’achat, la localisation, etc. Vous adressez ainsi des messages plus ciblés et personnalisés.

Pour diffuser une newsletter ou un emailing, vous devez donc d’abord obtenir un consentement clair et volontaire de la part de chaque personne que vous souhaitez cibler. Il est également obligatoire d’informer les abonnés sur la finalité du traitement de leurs données et de quelle manière vous utiliserez leurs adresses email. Soyez transparent !

Le désabonnement est également un droit. Il doit être clairement affiché sur la newsletter pour que le destinataire puisse se désinscrire à tout moment et en toute simplicité.